Los 6 pilares del marketing digital para una profesional de la salud mental en consulta privada 🧠💻
Para los y las profesionales de la salud mental que gestionan consultas privadas, es esencial aprovechar las herramientas de marketing digital para proyectar una buena imagen de marca y transmitir el buen hacer y la atención propia de la profesión.
MARKETING DIGITAL - CLIENTES
Fredie Tone
9/19/20243 min read
Para los y las profesionales de la salud mental que gestionan consultas privadas, es esencial aprovechar las herramientas de marketing digital para proyectar una buena imagen de marca y transmitir el buen hacer y la atención propia de la profesión. No se trata de "captar pacientes"; en Redmolacha 2.0 apostamos por el buen hacer diario y como consecuencia de ello, obtengamos los resultados.
Con este artículo, queremos proporcionar un enfoque práctico, claro y, sobre todo, fundamental en el que cualquier psicólogo o psicóloga pueda basarse para optimizar su presencia en línea. Cada pilar tiene su propia estrategia y desarrollo, aunque no entraremos en detalles. El orden de los pilares no implica importancia.
Primer pilar: optimización del perfil del negocio en Google Maps (antiguo Google My Business) 📍
El perfil de tu negocio en Google Maps es una herramienta clave. Mantener un perfil actualizado y completo permite que las personas que buscan atención psicológica local puedan encontrarte fácilmente. Al incluir tu dirección, número de teléfono, horario de atención y especialidades, aumentarás la visibilidad de tu consulta en los resultados de búsqueda locales.
Además, fomenta que los pacientes satisfechos dejen reseñas, algo muy importante. Las opiniones positivas generan confianza y validan tu experiencia clínica ante futuros pacientes, mejorando tu posicionamiento en las búsquedas locales.
Segundo pilar: posicionamiento SEO. Consigue que los pacientes quieran trabajar contigo 🔍✨
El SEO (Search Engine Optimization) es esencial para que las personas que están buscando iniciar un proceso de terapia te encuentren de manera orgánica en motores de búsqueda como Google.
Para mejorar tu SEO, deberías:
Tener al menos una página web optimizada: asegúrate de que tu web cargue rápido, sea fácil de navegar y esté adaptada a dispositivos móviles. Esto mejora tu clasificación en los motores de búsqueda.
Crear contenido relevante en tu blog: aunque depende de tu modelo de negocio, un blog te ayudaría a visibilizar más tu web, publicando artículos sobre temas comunes de salud mental, como ansiedad, depresión o manejo del estrés. Asegúrate de que el contenido sea accesible para tus pacientes, utilizando un lenguaje apropiado.
Tercer pilar: presencia en redes sociales: humaniza tu marca 📱🤝
Aunque las redes sociales puedan parecer un desafío, son una excelente herramienta para humanizar tu marca y generar confianza. Crear contenido que eduque y ofrezca valor puede posicionarte como un referente, atrayendo no solo pacientes, sino también otras profesionales de la salud mental.
Plataformas como Instagram y LinkedIn son muy útiles para compartir este tipo de contenido. El límite lo pone tu creatividad y el tiempo que puedas dedicarle. Recuerda que siempre es mejor tener pocos canales bien trabajados que muchos sin estrategia alguna.
Cuarto pilar: la automatización de la gestión de citas, un quebradero de cabeza 🗓️📲
Facilitar el proceso de reserva de citas mediante plataformas de gestión puede aliviar la carga administrativa de tu consulta. Una buena automatización no solo reduce tu trabajo, sino que también mejora la experiencia del paciente. Ofrecer la posibilidad de reservar citas online, recibir recordatorios automáticos o incluso permitir sesiones online puede mejorar tu accesibilidad.
¡Ojo! Dependiendo del tipo de paciente, algunas de estas soluciones pueden no ser aplicables. En Redmolacha 2.0, aplicamos siempre el principio de individualidad: cada cliente tiene su estrategia única.
Quinto pilar: marketing de contenidos. ¿Qué vas a comunicar? ✍️📢
A la hora de crear contenido, ya sea para tu blog o redes sociales, es clave tener una estrategia. Piensa en tu audiencia: ¿qué necesita? Ofrécele soluciones. Escribe de manera entretenida, amena y pedagógica. Crea un calendario con los temas que vas a abordar, profundiza en cada uno, y publica con regularidad. Revisa las métricas para aprender qué contenidos generan más interés.
Otra opción es enviar newsletters mensuales con contenido exclusivo y actualizado. Dependiendo de tu modelo de negocio, esto puede ser muy útil. El email marketing es un canal directo hacia personas que ya se han interesado en ti o en tu marca, por lo que ya cuentas con su atención.
Sexto pilar: la publicidad online en Google Ads y redes sociales, ¿compensa? 💡📈
El marketing orgánico es fundamental y debe ser el pilar de tu proyecto. Sin embargo, invertir en publicidad pagada puede ayudarte en momentos específicos. Anunciándote en Google, puedes segmentar a personas que buscan activamente servicios de psicología clínica en tu área. Crear campañas específicas con términos como "terapia para ansiedad en [ciudad]" o "psicólogo clínico para depresión" puede aumentar tu visibilidad.
Las redes sociales como Facebook e Instagram también te permiten dirigir anuncios a audiencias muy segmentadas, por ejemplo, personas interesadas en temas de salud mental o bienestar.
Conclusión 📊
Implementar estas estrategias de marketing digital no solo mejorará tu visibilidad y comunicación, sino que también ayudará a tus pacientes a sentirse que están en el lugar adecuado para afrontar un proceso de terapia.