Creación de una estrategia global de marketing digital para psicólogas, psicólogos clínicos y profesionales de la salud mental (Parte II)

Es crucial entender que no todas las redes sociales son adecuadas para todas las profesiones, y esto aplica también en el ámbito de la psicología y la salud mental. Cada red social tiene su propio perfil de personas usuarias y sus particularidades en cuanto al tipo de contenido que se comparte. Es vital que, como terapeuta, elijas aquellas plataformas que mejor se alineen con el público objetivo al que deseas dirigirte. Si aún no sabes a quién quieres dirigirte, esto es un trabajo a realizar previamente.

MARKETING DIGITAL - CLIENTES

Fredie Tone

7/8/20243 min read

📱 Las redes sociales o medios sociales: ¿Qué son y para qué sirven?

Las redes sociales (RRSS) son plataformas digitales que permiten la creación y el intercambio de contenido entre personas usuarias, facilitando la interacción y el establecimiento de comunidades on line. Sirven para:

💬 Comunicación: permiten la comunicación bidireccional entre la terapeuta y posibles pacientes.

🔖 Branding (Hacer marca): ayudan a construir y fortalecer la marca personal o profesional. Esto genera confianza en tus servicios.

❤️ Engagement (Interacciones): fomentan la interacción y el compromiso de la audiencia.

📣 Promoción: pueden ser canales eficaces para promover servicios, contenido educativo y eventos.

🔄 Feedback: facilitan la obtención de retroalimentación directa con quienes siguen tus contenidos.

🌟 Canales de RRSS recomendados

Es crucial entender que no todas las redes sociales son adecuadas para todas las profesiones, y esto aplica también en el ámbito de la psicología y la salud mental.

Cada red social tiene su propio perfil de personas usuarias y sus particularidades en cuanto al tipo de contenido que se comparte. Es vital que, como terapeuta, elijas aquellas plataformas que mejor se alineen con el público objetivo al que deseas dirigirte. Si aún no sabes a quién quieres dirigirte, esto es un trabajo a realizar previamente. Puedes leer nuestros artículos respecto a todo esto en LinkedIn:

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📌 ¿Vale la pena para pymes y autónomos dedicar tiempo a definir el cliente ideal?

📌 El viaje del cliente: la clave para convertir a tu cliente ideal en tu embajador

Entendemos que cuando hablamos de psicoterapia y salud mental no hablamos tanto de clientes sino de pacientes. Los artículos anteriores te aclararán en cuanto a la dirección de tus contenidos y la creación, fortalecimiento y confianza en tu marca.

📊 Características generales de algunos medios sociales

Como mencionábamos, cada canal tiene su público. A continuación, te damos algunas pinceladas de quienes están detrás de algunos:

📘 Facebook tiene una audiencia amplia y diversa, ideal para compartir contenido educativo y mantener una comunidad activa.

📸 Instagram es perfecto para atraer a un público más joven a través de contenido visual atractivo y dinámico.

💼 LinkedIn es la mejor opción para construir una red profesional y compartir conocimientos profundos y experiencias laborales.

▶️ YouTube permite la creación de contenido educativo en video, ideal para quienes buscan aprender más sobre temas de salud mental.

Al centrarte en las redes sociales donde se encuentra tu público objetivo, podrás asegurar que tu mensaje llegue a las personas adecuadas.

🛠️ Capacidad de Gestión

Además de considerar el público objetivo, es fundamental evaluar hasta dónde puedes llegar en términos de gestión de redes sociales sin sobrecargarte ni comprometer la calidad de tu contenido. Estar presente en demasiadas plataformas puede resultar abrumador y llevar a una disminución en la calidad de las interacciones y publicaciones. Aquí algunos puntos clave a considerar:

Calidad sobre cantidad: es preferible estar presente en dos o tres redes sociales y gestionarlas de manera efectiva, en lugar de intentar abarcar todas y no poder mantener un nivel de calidad constante.

📅 Consistencia: la clave del éxito en redes sociales es la consistencia. Publicar regularmente contenido de calidad es más importante que estar en todas las plataformas.

🤝 Interacción: poder responder e interactuar con quienes te siguen es importante. Esto construye confianza y fortalece la relación con tu audiencia.

🗂️ Delegación: si decides delegar la gestión de redes sociales, es una buena señal, pues significa que el proyecto avanza. Asegúrate de que la persona o equipo encargado entienda tu visión y valores para mantener la coherencia en las publicaciones.

📈 En resumen, la clave para una estrategia de redes sociales efectiva no reside en estar presente en todas las plataformas, sino en elegir aquellas que mejor se alineen con tu público objetivo y que puedas gestionar de manera eficiente y efectiva. Esto no solo te permitirá mantener una buena presencia en internet, sino que también te ayudará a construir una reputación y una buena conexión con tu audiencia.

En el próximo artículo entraremos en cada uno de los canales que te proponemos para tu proyecto de terapeuta y te daremos una propuesta de contenidos para cada uno de ellos, así como la calendarización y publicación y herramientas que existen y que te ayudarán con todo ello.