Buenas prácticas para el contenido en el perfil de empresa de Google

📌 Si tienes un perfil de empresa en Google, no puedes publicar cualquier cosa. Hay reglas que definen qué tipo de contenido está permitido y qué no.

Mucha gente no las conoce y, sin darse cuenta, pueden cometer errores que les lleven a la eliminación de publicaciones, sanciones o incluso la suspensión del perfil.

En este artículo, intentamos desgranar cómo deben ser las fotos, videos, descripciones y publicaciones en tu perfil de empresa para cumplir con las políticas de Google.

📸 1. Normas para Fotos y Videos en el Perfil de Empresa

Las imágenes y videos son clave para atraer clientes. Sin embargo, no cualquier foto vale. Google tiene reglas sobre qué contenido visual es aceptable.

✅ Fotos y videos permitidos:

• Imágenes de buena calidad, bien iluminadas y nítidas.

• Fotos del interior y exterior del negocio.

• Productos o servicios reales que ofreces.

• Equipo de trabajo y clientes (si tienes su consentimiento).

❌ Fotos y videos prohibidos:

• Imágenes de mala calidad, borrosas o pixeladas.

• Fotos con demasiado texto o marcas de agua invasivas.

• Contenido ofensivo, violento o sexualmente sugerente.

• Imágenes que no tengan relación con tu negocio (por ejemplo, memes o fotos sacadas de internet).

💡 Consejo: Evita subir imágenes editadas en exceso o con filtros que alteren la realidad del negocio. Google prioriza las fotos sin retocar, prefiere qe muestres tu negocio tal y como es.

📝 2. Reglas para las descripciones y publicaciones

Las publicaciones en el perfil de empresa son una gran herramienta para informar a los clientes sobre promociones, eventos o novedades. Pero, como todo en Google, hay reglas a seguir.

✅ Buenas prácticas para descripciones y publicaciones:

• Ser claro y preciso sobre lo que ofreces.

• Usar un tono profesional sin exageraciones.

• Evitar textos engañosos o confusos.

• Escribir sin faltas de ortografía o lenguaje inapropiado.

❌ Errores que debes evitar:

• Usar palabras en mayúsculas excesivamente (PARECE QUE ESTÁS GRITANDO).

• Incluir promesas falsas como “El mejor restaurante del mundo”.

• Copiar contenido de otras webs.

• Incluir lenguaje ofensivo, discriminatorio o agresivo.

🔗 3. Uso de Enlaces en el Perfil de Empresa

No puedes incluir cualquier enlace en tu perfil. Google tiene normas sobre los links para evitar fraudes o spam.

✅ Enlaces permitidos:

• Tu página web oficial.

• Páginas de reservas o contacto.

• URLs directas a productos o servicios relacionados con tu negocio.

❌ Enlaces prohibidos:

• Páginas con contenido engañoso o malicioso.

• Sitios que contienen virus o software sospechoso.

• Enlaces a otras empresas o negocios que no sean el tuyo.

💡 Consejo: Si Google detecta que usas enlaces sospechosos, tu perfil podría perder visibilidad o ser bloqueado.

🚨 4. ¿Qué pasa si incumples las normas de contenido?

Si publicas contenido que no cumple con las reglas, Google puede tomar varias acciones:

1️⃣ Eliminar la publicación sin previo aviso.

2️⃣ Ocultar tu perfil en las búsquedas si hay repetidos incumplimientos.

3️⃣ Suspender tu cuenta si la infracción es grave o recurrente.

Si tu contenido ha sido eliminado y crees que fue un error, puedes contactar con Google para solicitar una revisión.

En definitiva respetar las normas de contenido no solo evita sanciones, sino que ayuda a que tu perfil sea más atractivo y profesional para los clientes.

💡 Si sigues estas directrices, Google mostrará tu negocio en mejores posiciones y atraerás más clientes de manera natural.

💡 En el próximo artículo hablaremos del “Trending Topic” del perfil de tu negocio en Google: la gestión de reseñas y comentarios (Cómo responder, qué hacer con las reseñas negativas y cómo evitar sanciones).